La UVM lanza plataforma de inteligencia artificial para capacitación empresarial personalizada

La Universidad del Valle de México (UVM) ha introducido al mercado una nueva plataforma de aprendizaje corporativo impulsada por inteligencia artificial, denominada Menthera, con el objetivo de captar una porción del sector de capacitación empresarial, tradicionalmente dominado por empresas de tecnología educativa.

Oportunidad de mercado identificada

Según Alejandro González, vicepresidente de la línea B2B de UVM, la iniciativa surge tras identificar una demanda creciente de las grandes empresas por programas de formación que impacten directamente en sus objetivos comerciales. “Empezamos a tener muchos requerimientos de las grandes empresas para decir: ‘Ayúdame con temas de liderazgo, ayúdame con temas de comunicación’, y siempre con la promesa de valor de impactar en los objetivos de negocio de las organizaciones”, explicó.

La universidad cuenta con una experiencia previa de trabajo recurrente con aproximadamente 250 empresas al año y ha desarrollado programas para corporativos como Grupo Elektra, OXXO y Casa de Toño.

Hiperpersonalización como diferencial

La plataforma se distingue por ofrecer rutas de aprendizaje hiperpersonalizadas, evaluando inicialmente las capacidades de cada empleado para diseñar programas específicos. En lugar de contenidos estandarizados, integra evaluaciones dinámicas, materiales en diversos formatos y simulaciones de situaciones reales mediante IA.

Uno de sus elementos innovadores son los role plays con personajes virtuales, donde los colaboradores pueden practicar conversaciones de ventas o negociación. “Ya no le presentas una propuesta a una persona real para practicar. Configuras un perfil con ciertas características y la inteligencia artificial evalúa tu desempeño, tu tono de voz, tu lenguaje corporal y te da retroalimentación puntual sobre lo que puedes mejorar”, detalló González.

Enfoque en habilidades críticas y crecimiento

Menthera se centra en el desarrollo de las denominadas power skills, como liderazgo, pensamiento crítico y resiliencia, consideradas cruciales en entornos automatizados. La plataforma también recopila datos agregados de miles de usuarios para identificar patrones de desempeño y recomendar acciones a nivel organizacional.

Actualmente opera bajo un modelo de suscripción empresarial y cuenta con alrededor de 2,000 usuarios activos. La compañía espera acelerar su crecimiento y alcanzar una base de 8,000 usuarios de pago en el futuro próximo, aprovechando la renovación de contratos de capacitación de grandes empresas con otros proveedores.